- сеть региональных торговых площадок
Программа Телефонные переговоры в контакт-центре - Профессиональные тренинги - Школа бизнес-коммуникаций, Екатеринбург
Школа бизнес-коммуникаций

НАША МИССИЯ - ПЕРЕДАТЬ ВАМ ЗНАНИЯ И НАВЫКИ УСПЕШНОГО ОБЩЕНИЯ!

+7 (343) 207-53-70
Контактная информация

Школа бизнес-коммуникаций

Адрес: Свердловская область, Екатеринбург,
Малышева, д.19

Телефон: +7 (343) 207-53-70

Контактное лицо: Сурин Василий Юрьевич

Схема проезда

Программа Телефонные переговоры в контакт-центре

Программа Телефонные переговоры в контакт-центре
Программа предназначена для специалистов контакт-центров и нацелена на повышение личной профессиональной и корпоративной эффективности в деловых телефонных переговорах. В программе: диагностика культуры речи специалиста, голос оператора как имиджевый инструмент предприятия, голосоречевая разминка, психологические особенности работы по телефону, классификация и скрипты телефонных разговоров, интонационное конструирование устной речи. В результате вы получите эффективный методический инструментарий переговорщика и освоите стандартизованные техники успешного ведения деловых телефонных разговоров. Продолжительность: 1 день – 12 академ./ч. График занятий и стоимость корпоративного обучения – договорные. Ведущий: Сурин Василий Юрьевич (бизнес-тренер/консультант по деловым и межличностным коммуникациям; предприниматель; психолог, преподаватель психологии; артист, руководитель творческого коллектива; преподаватель: АОУ ВПО «Гуманитарный университет» по дисциплине-спецпрактикуму «Техника речи», ЕФ АОУ ВПО «ЛГУ им. А.С. Пушкина» по дисциплинам «Риторика» и «Культура речи»). Количество мест ограничено – заявку подавайте заранее!

Смотрите товары и услуги рубрики Профессиональные тренинги в Екатеринбурге от других компаний Екатеринбурга на портале RegTorg.Ru

запрос звонка

Цена: 4 000.00 руб./услуга
Наличие: В наличии
Дата обновления: 30 марта 2018

© 2018, Школа бизнес-коммуникаций
Адрес: Свердловская область, Екатеринбург, Малышева, д.19 , тел. +7 (343) 207-53-70

Сайт создан на платформе RegTorg.Ru - сеть региональных бизнес порталов